Délégation efficace en 8 étapes
Commencer la formationEn tant que médecin généraliste ou professionnel de la santé, vous portez souvent la responsabilité finale des soins, vous travaillez dans un petit cabinet ou service, ou vous n'avez pas eu de bonnes expériences dans le passé en matière de délégation de tâches. Pourtant, il existe presque toujours des possibilités de déléguer : pensez à la préparation des dossiers patients, à la planification et au suivi des rendez-vous, au suivi administratif, à la communication avec les patients ou à la préparation du matériel et des espaces de recherche.
Dans cette e-learning, vous découvrirez la différence entre la délégation axée sur les résultats et la délégation axée sur les tâches, et pourquoi la délégation axée sur les résultats vous rapportera davantage à long terme. Grâce à un auto-diagnostic, vous cartographierez votre propre style de délégation. Ensuite, vous parcourrez les 8 étapes de la délégation axée sur les résultats : de l'identification du besoin et de la sélection de la bonne personne, à la conduite de la conversation de délégation, à la rédaction et à la discussion d'un plan, ainsi qu'à sa mise en œuvre et son suivi.
Après cette formation, vous disposerez d'outils concrets pour transférer des tâches en toute confiance à vos collègues, afin qu'ils puissent grandir et que vous puissiez créer de l'espace pour les affaires qui nécessitent le plus votre attention.