Cookie Policy
Docemo
Laatst bijgewerkt: 24/07/2026
Dit cookiebeleid is van toepassing op het platform https://docemo.tech en op bezoekers en gebruikers binnen de Europese Economische Ruimte en Zwitserland.
1. Wat zijn cookies
Een cookie is een klein bestand dat bij een bezoek aan onze website door je browser op je toestel wordt opgeslagen. Cookies laten onder meer toe om je voorkeuren te onthouden, je aangemeld te houden en het gebruik van het platform te meten. In dit beleid gebruiken we de term "cookies" ook voor soortgelijke technieken zoals scripts en pixels.
2. Welke soorten cookies gebruiken wij
Strikt noodzakelijke en functionele cookies. Deze zijn nodig om het platform te laten werken en om basisfuncties mogelijk te maken, zoals het aanmelden op je account, het onthouden van je taalkeuze en het bewaren van je cookievoorkeuren. Zonder deze cookies werkt het platform niet correct. Voor deze cookies is geen toestemming vereist.
Statistische cookies. Deze gebruiken wij om te begrijpen hoe bezoekers ons platform gebruiken, zodat wij het kunnen verbeteren. Wij plaatsen deze cookies uitsluitend nadat je daarvoor je toestemming hebt gegeven.
Marketing- en trackingcookies. Docemo maakt momenteel geen gebruik van marketing- of trackingcookies. Ook onze partners plaatsen geen cookies op ons platform.
3. Toestemming
Bij je eerste bezoek tonen wij een cookiebanner. Niet-strikt noodzakelijke cookies, waaronder de statistische cookies, worden pas geplaatst nadat je daarvoor je toestemming hebt gegeven. Je toestemming is vrij, specifiek, geïnformeerd en actief, en je kan ze op elk moment even eenvoudig weer intrekken of je voorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op ons platform. Je kan cookies ook beheren of verwijderen via je browser (zie punt 5).
4. Overzicht van geplaatste cookies
Strikt noodzakelijk en functioneel
● docemo_session — je aangemeld houden tijdens je sessie (authenticatie) — sessie — eerste partij (Docemo)
● docemo_lang — je taalvoorkeur onthouden — 12 maanden — eerste partij (Docemo)
● docemo_cookie_consent — je cookievoorkeuren bewaren — 12 maanden — eerste partij (Docemo)
● [naam invullen] — de betaling verwerken en beveiligen bij het afrekenen van een betalende e-learning — [termijn invullen] — derde partij ([naam betaalprovider invullen])
Statistiek
● _ga — bezoekers onderscheiden en paginabezoeken meten (Google Analytics) — 2 jaar — derde partij (Google)
● ga* — sessiestatus bijhouden voor Google Analytics (meetstream) — 13 maanden — derde partij (Google)
5. Cookies beheren en verwijderen
Je kan cookies op elk moment beheren of verwijderen via de instellingen van je browser. Je kan ook instellen dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden, of dat je een melding krijgt telkens een cookie wordt geplaatst. Meer informatie vind je in de helpfunctie van je browser. Hou er rekening mee dat het platform mogelijk niet optimaal werkt wanneer je bepaalde cookies uitschakelt.
6. Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van ons platform te meten en te verbeteren. Google Analytics en de bijbehorende analytische cookies worden pas geladen en geplaatst nadat je daarvoor via de cookiebanner je toestemming hebt gegeven. Zonder voorafgaande toestemming worden er geen analytische cookies geplaatst.
7. Cookies van derde partijen
Bij het afrekenen van een betalende e-learning kan onze betaalprovider cookies plaatsen die noodzakelijk zijn voor de verwerking en de beveiliging van je betaling. Wij hebben niet steeds controle over de cookies die deze derde partij plaatst; raadpleeg hiervoor ook haar eigen privacy- en cookiebeleid.
8. Je rechten met betrekking tot persoonsgegevens
Cookies kunnen persoonsgegevens verwerken. De manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan, en de rechten die je daarbij hebt (inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid en het intrekken van je toestemming), lees je in ons privacybeleid.
9. Toezichthoudende autoriteit
Heb je een klacht over de manier waarop wij met cookies of persoonsgegevens omgaan, dan horen wij dat graag. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — +32 2 274 48 00 — contact@apd-gba.be
10. Contactgegevens
[Volledige vennootschapsnaam en rechtsvorm invullen], handelend onder het merk Docemo, met maatschappelijke zetel te Marsveldplein 5/14, 1050 Brussel, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0643.617.170 (BTW BE 0643.617.170).
E-mail: support@docemo.tech
Website: https://docemo.tech